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Résoudre les erreurs -2002F, -2005F et -2003F sur Mac : Guide complet et détaillé

2 min de lecture
Écran noir du Mac avec un globe et un point d’exclamation et l’adresse support.apple.com/mac/startup

Pourquoi ce globe s’affiche

Sur un Mac à processeur Intel, la récupération macOS se trouve normalement sur le disque. Si votre Mac ne peut pas la démarrer (disque neuf, effacé ou défectueux), il affiche un globe qui tourne et télécharge la récupération sur Internet. Vous pouvez aussi la lancer vous-même en maintenant Option, Commande et R au démarrage. Le point d’exclamation et le code d’erreur signalent que ce téléchargement a échoué.

Apple ne détaille pas chaque code un par un, -2005F compris. Pour la récupération, Apple demande une connexion haut débit qui utilise DHCP, en Wi-Fi ou en Ethernet. Certains réseaux peuvent empêcher l’installation : ceux qui demandent une connexion par une page d’accueil (hôtel, gare), ceux qui utilisent la norme 802.1X (réseaux d’entreprise) ou PPPoE, sauf si un routeur gère la connexion PPPoE.

Les solutions, dans l’ordre

Fenêtre Utilitaire Sécurité au démarrage d’un Mac avec puce T2 : Démarrage sécurisé et Support de démarrage autorisé, avec l’option Autoriser le démarrage à partir de supports externes ou amovibles
Illustration : Utilitaire Sécurité au démarrage d’un Mac avec puce T2 (image : Apple).

Si le Mac ne voit aucun réseau Wi-Fi

Si le menu Wi-Fi de votre Mac reste vide alors que votre téléphone voit bien le réseau, et que l’erreur disparaît avec un câble Ethernet, le Wi-Fi du Mac lui-même est probablement en cause : la carte Airport (carte Wi-Fi), ses antennes, ou un câble d’antenne mal rebranché après une réparation.

Carte Airport d’un MacBook Air 13 pouces A1466 sur la carte mère, ses deux connecteurs d’antenne cerclés de bleu et une spatule noire
Illustration : déconnexion des câbles d’antenne de la carte Airport sur MacBook Air A1466.

Trouver la pièce pour mon Mac

Pas sûr de votre modèle ? Identifiez rapidement les pièces qu’il vous faut pour cette réparation sans faire d’erreur.

Identifier mon Mac

Besoin d’aide pour la réparation ? Nous proposons des tutoriels pour vous guider pas à pas dans le remplacement de la pièce. Notre équipe de techniciens est également à votre écoute si vous avez besoin de conseils.

Votre Mac affiche une autre erreur de la récupération par Internet ? Consultez nos articles sur l’erreur -1008F et l’erreur -2100F. Si votre Mac affiche un dossier avec un point d’interrogation, voir le dossier avec point d’interrogation au démarrage.

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  1. Erreur 2005f

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