La confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont d’une importance capitale pour nous. La présente politique décrit les données que nous collectons, les finalités poursuivies et les droits dont vous disposez conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Article 1 : Responsable du traitement
- Le responsable du traitement est l’entreprise Repair Mac Parts, dont les coordonnées figurent à l’article 1 des conditions générales de vente.
- Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez-nous depuis le centre d’aide du site.
Article 2 : Données collectées
2.1 Données que vous nous communiquez
- Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), et le cas échéant les informations de profil transmises par Google lors d’une connexion via Google Sign-In (nom, adresse e-mail, photo de profil).
- Données de commande : adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, historique des commandes, montants et moyens de paiement utilisés.
- Données professionnelles, le cas échéant : raison sociale, numéro de TVA intracommunautaire, numéro SIRET.
- Données de reprise : description du matériel, numéro de série, ainsi que pièce d’identité dans les conditions prévues à l’article 7 des conditions générales de reprise.
- Données de correspondance : contenu des messages échangés avec notre service client.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de consultation, site d’origine.
- Données techniques de sécurité : journaux de connexion, tentatives d’authentification, signaux de détection de robots.
Aucune donnée relevant des catégories particulières mentionnées à l’article 9 du RGPD n’est collectée. Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Article 3 : Finalités, bases légales et durées de conservation
Les données collectées ont l’unique et seul finalité de permettre le bon déroulement de la relation commerciale entre Repair Mac Parts et ses clients.
Celles-ci sont utilisées afin de maintenir et d’améliorer le site internet, d’analyser les visites et les comportements ainsi que de traiter les demandes et commandes.
Repair Mac Parts s’engage à ne vendre ou ne communiquer aucune donnée personnelle à des tiers autre que ceux désignés comme nécessaire au bon fonctionnement et à l’amélioration des services proposés.
Article 4 : Connexion via Google Sign-In
- Lorsque vous vous connectez via Google Sign-In, nous accédons uniquement aux informations nécessaires à votre authentification et à la fourniture de nos services : nom, adresse e-mail et photo de profil.
- Nous nous engageons à représenter clairement notre identité et l’objectif de notre collecte, à expliquer de manière transparente les types de données collectées et les raisons de cette collecte, et à n’utiliser ces données que pour les finalités explicitement décrites dans la présente politique.
- Ces données ne sont ni transférées à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires, ni exploitées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
- Vous pouvez à tout moment révoquer l’accès accordé depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.
Article 5 : Destinataires et sous-traitants
- Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
- Elles sont accessibles à Repair Mac Parts dans la limite de ce qui est nécessaire à chaque finalité, et communiquées aux prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement autonomes : notre hébergeur (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.), nos prestataires de paiement, nos transporteurs, notre prestataire d’envoi d’e-mails et de lettres d’information, et notre prestataire de protection contre les robots.
- Chaque sous-traitant est lié par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD et n’intervient que sur instruction de Repair Mac Parts.
- Vos données peuvent en outre être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires habilitées, lorsque la loi l’impose, notamment dans le cadre du registre légal mentionné à l’article 7 des conditions générales de reprise.
Article 6 : Transferts hors Union européenne
- Le site est hébergé au sein de l’Union européenne.
- Certains de nos prestataires sont susceptibles d’accéder à des données depuis un pays situé hors de l’Union européenne, notamment à des fins de support technique.
- Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne, ou clauses contractuelles types accompagnées de mesures techniques complémentaires.
Article 7 : Cookies et traceurs
- Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement préalable, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.
- Les cookies de mesure d’audience et, le cas échéant, les traceurs tiers ne sont déposés qu’après votre consentement, recueilli au moyen du bandeau affiché lors de votre première visite.
- Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment. Le refus est aussi simple à exprimer que l’acceptation, et n’empêche pas la consultation du site.
Cookies et technologies similaires
Seuls les cookies essentiels sont utilisés sans votre accord. Les autres ne le sont que si vous les acceptez, pour la catégorie choisie. Votre choix est gardé 6 mois, puis nous vous le redemandons. Vous pouvez le changer à tout moment : Gérer les cookies
Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, les cookies publicitaires restent coupés. Refuser les cookies ne vous empêche pas d’utiliser le site.
Essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site : panier, compte, paiement, sécurité et mémoire de vos choix. Toujours actifs.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
WordPress.com CDN |
Automattic | Affiche un contenu hébergé par ce service, sans cookie. | Aucun cookie |
__cf_bm |
Cloudflare | Protège le site contre les robots et les attaques. | 1 jour |
__cflb |
Cloudflare | Protège le site contre les robots et les attaques. | Session |
_cfuvid |
Cloudflare | Protège le site contre les robots et les attaques. | Session |
cf_clearance |
Cloudflare | Protège le site contre les robots et les attaques. | 1 an |
_GRECAPTCHA |
Protège le site contre les robots et les attaques. | 6 mois | |
__stripe_mid |
Stripe | Traite le paiement en sécurité et prévient la fraude. | 1 an |
__stripe_sid |
Stripe | Traite le paiement en sécurité et prévient la fraude. | Session |
Mesure d’audience
Comptent les visites et les pages vues pour améliorer le site.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
Jetpack Stats |
Automattic | Mesure l’audience : pages vues, provenance des visites et ventes, pour améliorer le site. | Aucun cookie |
Publicité
Mesurent les résultats de nos annonces et vous montrent nos annonces sur d’autres sites.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
sbjs_* |
WooCommerce | Mémorise d’où vient votre visite (recherche, annonce, e-mail) pour lui attribuer la commande. | Session |
Article 8 : Données relatives aux reprises
- Dans le cadre d’une reprise, la collecte des références de votre pièce d’identité résulte d’une obligation légale. L’article 321-7 du code pénal impose à tout professionnel dont l’activité comporte la vente d’objets mobiliers usagés ou acquis auprès de personnes autres que celles qui les fabriquent ou en font commerce de tenir, jour par jour, un registre permettant l’identification de l’objet et de la personne qui l’a vendu.
- Ces informations ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont communiquées qu’aux autorités habilitées à demander la présentation du registre.
- Les supports de stockage présents dans le matériel repris font l’objet d’un effacement systématique et sécurisé. Repair Mac Parts n’accède pas au contenu des données qu’ils contiennent et ne procède à aucune consultation, copie ou extraction de celles-ci.
Article 9 : Prévention de la fraude et traitements automatisés
- Afin de protéger le site et ses utilisateurs contre les créations de comptes automatisées et les usages abusifs, certains signaux techniques font l’objet d’une analyse automatisée pouvant conduire à la limitation ou à la suspension d’un compte.
- Cette analyse repose sur des critères techniques objectifs et non sur une appréciation de votre personne.
- Conformément à l’article 22 du RGPD, vous pouvez à tout moment demander un réexamen de la décision par une personne physique, exprimer votre point de vue et contester la décision, en nous écrivant depuis le centre d’aide du site.
Article 10 : Sécurité des données
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès, l’altération, la divulgation ou la destruction non autorisés : chiffrement des communications (HTTPS), chiffrement des mots de passe, restriction des accès, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.
- Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Article 11 : Vos droits
Vous disposez, sur vos données personnelles, des droits suivants :
- Droit d’accès et droit d’obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement, dans les limites des obligations légales de conservation qui nous incombent.
- Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale.
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait n’affecte la licéité du traitement effectué auparavant.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Ces droits s’exercent depuis le centre d’aide du site. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Article 12 : Modifications de la présente politique
- Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou de nos services.
- Toute modification est signalée par la mise à jour de la date figurant ci-dessous. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par un moyen approprié.
- Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Dernière mise à jour : 04/08/2026