La règle simple
Afin de prendre la bonne décision, comparez deux prix : celui de la réparation (la pièce, et la main-d’œuvre si vous ne la faites pas vous-même) et celui d’un Mac reconditionné capable de faire le même travail que le vôtre.
- Réparation à moins de la moitié du prix : si la réparation coûte moins de la moitié du Mac reconditionné, réparez. Vous gardez vos fichiers, vos réglages et un Mac que vous connaissez.
- Réparation proche du prix d’un autre Mac : si elle s’en approche ou le dépasse, regardez plutôt du côté du reconditionné, surtout si votre Mac a déjà plusieurs années.
Pour connaître le prix de la pièce, il faut d’abord savoir exactement quel Mac vous avez : la même pièce change d’un modèle à l’autre, et parfois d’une année à l’autre.
Trouver la pièce pour mon Mac
Pas sûr de votre modèle ? Identifiez rapidement les pièces qu’il vous faut pour cette réparation sans faire d’erreur.
Quand réparer
Ces pannes touchent une seule pièce, qui se remplace sans toucher au reste du Mac :
- Batterie usée : votre Mac s’éteint vite ou ne tient plus sans chargeur. C’est l’une des réparations les plus fréquentes. Voici toutes les batteries disponibles.
- Écran cassé ou taché : il suffit de remplacer l’écran. Vous pouvez trouver facilement l’écran qu’il vous faut selon votre modèle.
- Clavier ou trackpad : s’ils ne répondent plus, ils se remplacent eux aussi. Voici nos claviers et nos trackpads.
- Mac lent ou disque plein : un SSD plus grand ou plus rapide lui redonne souvent une seconde jeunesse. Voici tous les SSD disponibles.
- Ventilateur bruyant : si votre Mac chauffe ou fait du bruit, le ventilateur est probablement en cause. Vous trouverez le ventilateur adapté à votre modèle.
Quand racheter
- Plusieurs pièces lourdes en même temps : si la carte mère et l’écran lâchent tous les deux, par exemple, l’addition approche vite le prix d’un autre Mac.
- Dommage liquide étendu : si le liquide a touché la carte mère et d’autres pièces, la réparation peut vite coûter cher. Faites d’abord le point avec notre guide du dégât liquide.
- Plus de mises à jour de macOS : si votre Mac ne les reçoit plus et que vos logiciels ne s’installent plus, une réparation ne changera rien. Pour le vérifier, rendez-vous dans le menu Pomme du Mac › Réglages Système › Général › Mise à jour de logiciels.
- Besoin de plus de puissance : si vous attendez de votre Mac plus qu’il ne peut donner, même avec un SSD et plus de mémoire, un autre Mac sera plus adapté.
Un Mac qui ne démarre plus du tout n’est pas forcément perdu : la panne vient souvent d’une seule pièce. Avant de décider, suivez notre diagnostic d’un MacBook qui ne s’allume plus.
Réparer soi-même
C’est la façon la plus économique de réparer votre Mac : vous ne payez que la pièce. La plupart des réparations demandent seulement des tournevis adaptés et un peu de méthode.
- Tutoriels : nous proposons des tutoriels pour vous guider pas à pas dans le remplacement de la pièce, en photos.
- Garantie et conseils : nos pièces sont garanties 2 ans quand vous les montez vous-même, et notre équipe de techniciens est à votre écoute si vous avez besoin de conseils.
- Réparation par un professionnel : si vous préférez confier la réparation, demandez à votre réparateur de commander la pièce lui-même. Voir Faire monter une pièce par un réparateur.
Et votre ancien Mac ?
Si vous changez de Mac, l’ancien a encore de la valeur, même en panne : nous reprenons les MacBook qui fonctionnent comme ceux qui ne fonctionnent plus. Estimez la valeur de votre Mac en quelques clics.
