Qui monte la pièce ?
Nos pièces sont vendues pour être montées par la personne qui les commande. Si vous faites réparer votre Mac, c’est à votre réparateur de commander la pièce.
Pourquoi cette règle
- La plupart des réparateurs préfèrent fournir eux-mêmes leurs pièces : un montage fait à contrecœur se passe rarement bien.
- En cas de problème, nous devons pouvoir aider directement la personne qui fait la réparation.
- Un dommage causé pendant le montage (connecteur ou nappe abîmés, choc, pièce forcée) n’est jamais couvert.
Ce que dit la garantie
Notre garantie 2 ans (remplacement, ou avoir si le produit n’est plus en stock) s’applique uniquement si la pièce est montée par la personne qui l’a commandée. Une pièce montée par quelqu’un d’autre n’est pas garantie.
Vous ne comptez pas faire la réparation vous-même, mais vous souhaitez profiter de nos tarifs, y compris sur les pièces d’origine Apple ? Parlez de Repair Mac Parts à votre réparateur : c’est alors à lui de commander la pièce directement sur notre site.
Nos conseils
- Vous faites réparer votre Mac ? Demandez à votre réparateur de commander lui-même la pièce : il en sera responsable du début à la fin.
- Vous voulez la monter vous-même ? Nos tutoriels détaillent les réparations étape par étape, et notre équipe de techniciens peut vous assister.
- Vous êtes réparateur ? Commandez directement sur le site, à votre nom : la garantie vous couvre.