Dans votre compte
Toutes vos commandes sont dans votre compte, rubrique Commandes. Ouvrez la commande pour voir son état et, dès qu’elle est expédiée, le transporteur et le lien de suivi du colis.
Vous avez commandé sans compte ?
L’e-mail de confirmation de commande contient tout le détail. Le lien de suivi vous est envoyé par e-mail à l’expédition.
Les états d’une commande
- En attente : le paiement n’est pas encore confirmé.
- En cours : la commande est payée et en préparation.
- Terminée : la commande est expédiée.
Une question sur votre commande ? Écrivez-nous depuis le centre d’aide.